SERVICIO
PARA EL SECTOR
ASEGURADOR
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PALABRAS QUE NOS DEFINEN
EXPERIENCIA
- Más de 20 años prestando servicio en el sector asegurador.
- Amplio conocimiento de las particularidades del territorio canario.
- Más de 13.000 servicios al año.
SERVICIOS
- Peritación en los ramos de Autos y de Diversos.
- Prestamos otros servicios como gestión de redes de talleres y control de calidad de las reparaciones.
AGILIDAD
- Entrega de informes en un plazo medio de 48 horas desde la inspección.
- Verificación de riesgos de forma previa a la contratación.
TECNOLOGÍA
- Especialistas en fotoperitación y videoperitación de daños.
- Sistema adaptado a todas las plataformas de los clientes.
AGILIDAD
- Entrega de informes en un plazo medio de 48 horas desde la inspección.
- Verificación de riesgos de forma previa a la contratación.
¿A QUÉ NOS DEDICAMOS?
SERVICIOS
RAMO AUTOS – PERITACIÓN
ENTREGA DE INFORMES EN 48 HORAS
En la actualidad atendemos más de 13.000 servicios al año, siendo nuestro plazo medio de entrega de 48 horas desde la realización de la inspección del vehículo a la entrega del informe pericial.
CONTROL DE LOS COSTES MEDIOS
Controlamos de forma considerable el importe total de las reparaciones por ser precisos en los tiempos de mano de obra requeridos para cada trabajo, y contar con un amplio conocimiento en los materiales requeridos o recambios alternativos.
HERRAMIENTAS ACTUALES
Utilizamos las últimas tecnologías para valorar los daños de los vehículos en el propio taller o lugar de peritación. Estamos especializados en la gestión de encargos de fotoperitación y videoperitación de daños, aplicable también a la verificación de riesgos de forma previa a la contratación. Gracias a estas herramientas los tiempos de entrega de los informes periciales se reducen considerablemente y somos más competitivos en nuestras minutas.
LUCHA CONTRA EL FRAUDE
Nuestro equipo está formado en Técnicas de Lucha contra el Fraude, analizando detalladamente tipología, altura y continuidad de los daños, así como la dinámica del siniestro, la existencia de lesionados o no, entre otras variables. En los últimos tres ejercicios hemos ahorrado a las compañías una media de 150.000 € anuales en fraude.
VÍA JUDICIAL
Amplia experiencia en la defensa de nuestros informes periciales en la vía judicial, con una media de 60 asistencias anuales a juicio.
GESTIÓN DE TALLERES
Prestamos el servicio de asesoramiento y gestión de talleres, ofreciendo a nuestros clientes llegar a acuerdos ventajosos con una amplia red de talleres distribuidos en todo el Archipiélago Canario, tanto para el servicio de Chapa y Pintura, como para establecimientos especialistas en la reparación o sustitución de Lunas.
Estos talleres cumplen con las principales exigencias en cuanto a calidad del servicio, atención al cliente, plazos de reparación, teleperitación y videoperitación, vehículos de cortesía, colaboración en lucha contra el fraude, facturación electrónica (Mensaelect), localización, imagen, servicios adicionales, entre otros.
El servicio incluye el seguimiento a la red mediante visitas presenciales periódicas, con el fin de verificar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio exigidos por la compañía, así como para la búsqueda de la mejora continua.
RAMO MULTIRRIESGO
PERITOS ESPECILIZADOS
Contamos con peritos en plantilla especializados en el ramo Multirriesgo, con amplia experiencia y diligencia en la gestión, entregando los informes a la mayor brevedad posible.
CONTROL DE CALIDAD
Ofrecemos el servicio de Control de Calidad por nuestro arquitecto técnico, tanto en reparaciones como en obras. El servicio incluye la visita al riesgo, verificación de partidas, comprobación de calidad de acabados, cuestionario de satisfacción e informe de conclusiones.
VIDEOPERITACIÓN
Gracias a la videoperitación podemos valorar de forma remota y ágil los daños en este ramo, así como verificar los riesgos antes de la contratación.
REPARACIONES
Uno de nuestros puntos fuertes es contar con nuestra propia Red de Reparadores, lo que nos permite ofrecer agilidad en la gestión de reparaciones, así como garantía de calidad y personalización en el servicio.
NOS CONOCEN
